Bazaprogram.ru

Новости из мира ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Роутер глючит что делать

Проблемы при настройке Wi-Fi роутера

Итак, вы настроили Ваш беспроводный маршрутизатор, однако почему-то что-то не работает. Постараюсь рассмотреть наиболее часто встречающиеся проблемы с Wi-Fi роутерами и способы их решения. Большинство из описанных проблем в равной степени могут встретиться в Windows 10, 8.1 и Windows 7 и решения будут схожими.

По опыту своей работы, а также по комментариям на этом сайте, могу выделить следующие типичные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, когда, казалось бы, они все настроили точно и согласно всевозможным инструкциям.

  • В статусе роутера указано, что соединение WAN разорвано
  • Интернет есть на компьютере, но недоступен на ноутбуке, планшете, других устройствах
  • Шлюз, установленный по умолчанию не доступен
  • Не могу зайти на адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1
  • Ноутбук, планшет, смартфон не видит Wi-Fi, но видит точки доступа соседей
  • Не работает Wi-Fi на ноутбуке
  • Бесконечное получение IP адреса на Andro >Если вспомню о других типичных вещах наподобие вышеуказанных, пополню список, а пока начнем.

WAN разорван или интернет есть только на компьютере

Основной причиной, по которой встречается такая проблема с WiFi роутером — подключенное WAN соединение на компьютере. Смысл настройки и работы беспроводного маршрутизатора заключается в том, что соединение с интернет он будет устанавливать самостоятельно, после чего «раздавать» доступ на другие устройства. Таким образом, если роутер уже настроен, но, при этом соединение Билайн, Ростелеком и др., имеющееся на компьютере, находится в состоянии «подключено», то интернет будет работать только на компьютере, причем роутер в этом практически никакого участия принимать не будет. Кроме этого, роутер не сможет подключить WAN, так как он уже подключен на Вашем компьютере, а большинство провайдеров допускают только одно соединение от одного пользователя в один момент времени. Не знаю, насколько понятно мне удалось объяснить логику, но, даже если и не понятно, просто примите как данность: чтобы все работало, отдельное подключение провайдера на Вашем компьютере должно быть отключено. Подключенным должно быть только соединение по локальной сети, либо, в случае ноутбука и пр. — беспроводное сетевое соединение.

Невозможно зайти на адрес 192.168.0.1 для настройки роутера

Если Вы столкнулись с тем, что при наборе адреса для доступа к настройкам Вашего маршрутизатора, соответствующая страница не открывается, проделайте следующее.

1) Убедитесь, что в настройках соединения по локальной сети (Ваше прямое подключение к роутеру) установлено: получать IP адрес автоматически, получать адреса DNS автоматически.

UPD: Проверьте, вводите ли Вы этот адрес именно в адресную строку — некоторые пользователи, пытаясь настроить роутер, вводят его в строку поиска, получая в результате что-то вроде «Страница не может быть отображена».

2) Если предыдущий пункт не помог, воспользуйтесь командой выполнить (клавиши Win+R, в Windows 8 можно на экране пуск просто начать набирать слово «Выполнить), введите cmd, нажмите Enter. И в режиме командной строки введите ipconfig. Обратите внимание на значение «Основной шлюз» подключения, используемого для настройки — именно по этому адресу и следует заходить на страницу администрирования роутера. Если этот адрес отличается от стандартного, то, возможно, роутер настраивался ранее для работы в какой-то конкретной сети с определенными требованиями. Можно сбросить его к заводским настройкам. Если же в этом пункте вообще отсутствует какой-либо адрес, то, опять же, попробуйте сбросить роутер. Если не получилось, то можно также попробовать отключить кабель провайдера от роутера, оставив лишь кабель, которым он подключается к ПК — это может решить проблему: произведите необходимые настройки без этого кабеля, а после того, как все будет настроено снова подключите кабель провайдера. Обратите внимание на версию прошивки и, если это актуально — обновите ее. В случае, когда и это не помогает — убедитесь, что для сетевой карты компьютера установлены «правильные» драйвера. В идеале, загрузить их с сайта производителя.

Настройки не сохраняются

Если по какой-то причине настройки, после их ввода и нажатия «сохранить» не сохраняются, а также в случае если не получается восстановить настройки ранее сохраненные в отдельный файл — попробуйте проделать операцию в другом браузере. Вообще, в случае любого странного поведения админки роутера стоит попробовать этот вариант.

Ноутбук (планшет, другое устройство) не видит WiFi

Если Ваш ноутбук не видит точки доступа, то, прежде всего, проверьте, включен ли в нем беспроводный модуль. Для этого загляните в «Центр управления сетями и общим доступом» — «Параметры адаптера» в Windows 7 и Windows 8, или в Сетевые подключения на Windows XP. Убедитесь, что беспроводное соединение включено. Если выключено (отображается серым цветом), то включите. Возможно, проблема уже решена. Если не включается — посмотрите, есть ли на Вашем ноутбуке аппаратный переключатель для Wi-Fi (на моем Sony Vaio, например, есть).

Едем дальше. Если беспроводное соединение включено, но постоянно пребывает в статусе «Нет подключения», убедитесь, что на Ваш Wi-Fi адаптер установлены те драйвера, которые нужны. Особенно это касается ноутбуков. Многие пользователи, установив программу для автоматического обновления драйверов или имея драйвер, устанавливаемый операционной системой Windows автоматически, считают, что это и есть нужный драйвер. В итоге нередко сталкиваются с проблемами. Нужный драйвер — тот, который находится на сайте производителя Вашего ноутбука и предназначен именно для Вашей модели. В портативных компьютерах часто используется специфичное оборудование и использование драйверов (не только для сетевого оборудования), рекомендованных производителем, позволяет избежать многих проблем.

В случае, если и предыдущий вариант Вам не помог, пробуем зайти в «админку» роутера и немного изменить настройки беспроводной сети. Первое: измените b/g/n на b/g. Заработало? Значит, беспроводный модуль Вашего устройства не поддерживает стандарт 802.11n. Ничего страшного, в большинстве случае, это никак не скажется на скорости доступа к сети. Если не заработало, попробуйте там же вручную указать канал беспроводной сети (обычно стоит «автоматически»).

И ещё один маловероятный, но возможный вариант, с которым мне приходилось сталкиваться трижды, причем два раза — для планшета iPad. Устройство так же отказывалось видеть точку доступа, и решалось это выставлением в роутере региона United States вместо Россия.

Другие проблемы

При постоянных разрывах соединения при работе, убедитесь в том, что у Вас установлена последняя версия прошивки, если это не так — обновите её. Почитайте форумы: возможно, другие клиенты Вашего провайдера с тем же роутером, что у Вас уже сталкивались с такой проблемой и имеют решения на этот счет.

Для некоторых Интернет-провайдеров доступ к локальным ресурсам, таких как торрент трекеры, игровые сервера и другие, требует настройки статических маршрутов в роутере. Если это так, то информацию о том, как их прописать в роутер вы с огромной вероятностью найдете на форуме компании, предоставляющей Вам доступ в Интернет.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

18.02.2018 в 19:47

Добрый день ! Cтоит Asus DSL N10 уже 3 года. И вот пару дней как wifi тупит на всех устройствах. То не подключается, а если подключается то очень долго грузит страницы и скорость скачки 5-10 Кбайтсек., а если и нормально работает то недолго, минут 10. На ПК через провод работает норм. Все индикаторы на нем горят. Фиг знает что с ним. Помогите, так как по выходным тех. поддержка не работает у провайдера.

Почему плохо работает Wi-Fi: самые частые причины и рекомендации

В большинстве городских квартир есть беспроводной маршрутизатор, который раздаёт интернет, проходящий по витой паре, на все устройства: компьютер, ноутбук, гаджеты. Все бы хорошо, но приходит время, когда раздаваемый через Wi-Fi интернет начинает плохо работать или сильно ограничивает скорость изначально. Причин, почему Wi-Fi плохо грузит страницы, предостаточно.

В чём проявляется?

Частотный диапазон перегружен

Одна из самых распространённых причин, почему плохо работает Вай-Фай – большое количество рядом находящихся устройств, функционирующих на частоте 2,4 ГГц. Электромагнитные волны от маршрутизаторов, модемов, гаджетов накладываются друг на друга, часть энергии при этом теряется.

Читать еще:  Как настроить мобильный вай фай роутер

При использовании нового роутера, который поддерживает работу в частотном диапазоне 5 ГГц, есть смысл перейти на более свободный канал. Такая возможность есть далеко не у всех пользователей, да и решение имеет недостатки:

  • все клиенты должны поддерживать данный частотный диапазон;
  • каждая преграда на пути волн 5 ГГц будет снижать уровень сигнала сильнее, чем на частоте 2,4 ГГц.

В новых маршрутизаторах есть функция работы в двухканальном режиме: для старых устройств он раздаёт при 2,4 ГГц, а для новых – при 5 ГГц. Для переключения режима работы беспроводной точки доступа выполняем следующие шаги:

  • открываем веб-интерфейс настройки маршрутизатора;
  • переходим во вкладку «Dual Band Selection»;
  • выбираем подходящий режим функционирования точки доступа.

Электромагнитные волны, которые излучает маршрутизатор, вопреки мнению большинства, распространяются не в виде сферы, а по образу тора – как волны на воде.

Для случаев, когда сигнал должен распространяться на десятки метров, да ещё проходя несколько стен, предусмотрена опция регулирования его мощности. Доступна она не для всех прошивок и моделей роутеров.

В параметрах конфигурации Wi-Fi сети необходимо выбрать большее значение мощности сигнала, однако его не увеличить на беспроводном модуле смартфона или ноутбука. Устройство после этого начнёт обнаруживать и принимать сигнал, и, даже если сможет соединиться с сетью, отправка данных будет затруднена.

Сайты еле-еле открываются, ролики в Ютубе постоянно буферизируются и вообще очень плохо работает WiFi — знакомо? К сожалению, в последнее время это случается всё чаще и чаще. Причины, влияющие на качество работы беспроводной сети условно можно разделить на три категории:

— Плохая работа WiFi из-за помех в диапазоне
— Неправильная установка точки доступа
— Проблемы с WiFi-роутером или его настройками

Важно правильно определить причину и тогда Вы сможете быстро её устранить! В любом случае, если у Вас возникли проблемы с беспроводной сетью и очень плохо работает Вай-Фай — попробуйте сначала перезагрузить свой роутер. И вот если эта простая манипуляция не помогла — тогда уже выполняйте советы из нашей статьи!

Проблемы с WiFi из-за помех и соседей

Постоянно приходится сталкиваться с ситуациями, когда люди жалуются на то, что у них плохо работает WiFi на телефоне или планшете, стоит им лишь отойти от роутера далее чем на 2-3 метра, или уйти в другую комнату. Обычно причина проста как пять копеек. Откройте на ноутбуке или телефоне список доступных сетей и посчитайте сколько точек доступа Вай-Фай есть в зоне досягаемости.

Если увидите примерно такую картинку, как на скриншоте, то дела плохи — Вам мешают соседские беспроводные сети. Это главная проблема диапазона 2.4 ГГц, который имеет максимум 14 каналов. И то — из них всего 3 не пересекаются, а остальные так же могут мешать друг другу. Часто можно встретить советы, что дескать надо пробовать вручную выставлять используемый радиоканал — всё это пустое занятие. Ни к чему не приведут и попытки усилить сигнал с помощью самодельных усилителей из пивных банок и тому подобное. Вы так и будете постоянно играть с соседями в перетягиваение одеяла беспроводной сети. А что тогда делать? Покупать двухдиапазонный роутер и переводить домашнюю сеть WiFi на диапазон 5 ГГЦ. Да это требует финансовых затрат, но иного выхода у Вас попросту нет.

Точек доступа по соседству нет или мало, а всё равно WiFi плохо работает — тогда стоит попробовать пошаманить с настройками. Во-первых, попробуйте поменять используемый роутером радио-канал. Делается это достаточно просто — надо зайти в его веб-интерфейс и в основных настройках WiFi найти параметр Канал или Channel.

Кликните на выпадающий список, чтобы увидеть все возможные значения.

По умолчанию у маршрутизаторов выставлено значение либо Авто, либо используется канал номер 6 (шесть). Попробуйте поставить первый (1) или одиннадцатый (11). Если где-то идут помехи, то они вряд ли занимают весь диапазон и с одной из его сторон качество работы беспроводной сети будет лучше.

Неправильная установка WiFi роутера

Настройке точки доступа пользователи уделяют много внимания, а тому, как и куда она устанавливается — нет. Чаще всего его оставляют прямо на входе в дом или квартиру, там где завёл кабель провайдера монтёр. Это неправильно! Не удивляетесь потом тому, что Вай-Фай работает отвратительно!

Расположению точки доступа в помещении надо уделить особое внимание! От этого будет зависеть и качество приёма. Посмотрите пример на картинке. Как Вы можете заметить, зона покрытия WiFi имеет форму сферы, сигнал распространяется во все стороны. А это значит, что для самого лучшего качества сигнала, надо чтобы центр сферы как можно ближе совпадал с центром Вашей квартиры или дома.

На качество сигнала очень сильно влияют гиспокартонные, кирамзитые и особенно — бетонные стены. Если сигнал преодалеет эту стену, то потеряет сразу как минимум треть, а то и половину.

А ещё Вай-Фай очень не любит воду — трубы водоснабжения, большие аквариумы и всё тому подобное. Как, собственно, и большие ЖК или плазменные панели на половину стены. Они достаточно сильно глушат сигнал и это надо обязательно учитывать.

Плохая скорость через WiFi

Ещё одна распространённая проблема — плохо работает Интернет через WiFi — низкая скорость при хорошем уровне сигнала. Здесь стоит сразу оговорится, что под словом «низкая» каждый подразумевает абсолютно разные значения. Сразу хочу обратить внимание, что по WiFi скорость будет ниже, чем по кабелю. По крайней мере сейчас, в 2018 году. Даже несмотря на то, что на коробке обычного роутера типа D-Link DIR-300 за 1000 рублей написано, что скорость WiFi 802.11N до 300 Мбит в секунду. Всё это фейк. На практике, даже на самых дорогих роутерах в диапазоне 5 ГГц на современном стандарте 802.11AC никак не разгоняется больше 80-85 Мбит/с. Поэтому надо быть серьёзным и сказочных скоростей от беспроводной сети не ждать.

А вот если у Вас совсем плохая скорость через WiFi — в лучшем случае 1-2 мегабита и при этом почти полная шкала сигнала — стоит задуматься. Как правило, такая ситуация связана с неправильной настройкой роутера.

Для начала можно поиграться с шириной канала — Bandwidth. По умолчанию он выставлен автоматически или 20MHz.

Попробуйте изменить значение ширины радиоканала на 40MHz и посмотреть на результат.

Обычно после этого удаётся поднять скорость Вай-Фай в 1,5-2 раза. Но тут есть оговорочка — быстро WiFi будет работать только на относительно близком расстоянии. Если Вы находитесь далеко от точки доступа (допустим, через 2 или 3 стены), то изменение ширины канала может отрицательно сказаться на качестве сигнала. В этом случае верните старое значение обратно.

Ещё одна частая ошибка новичков — неправильно настроенная безопасность беспроводной сети. Да-да, это тоже влияет на скорость Вай-Фая.

Используйте только стандарт WPA2-PSK с шифрованием AES. Если Вы будет использовать старый WPA-PSK то, скорость большее 54 Мегабит не ждите! А если Вы используете WEP (ни в коем случае!!), то скоростные характеристики будут и того ниже.

Wireless MultiMedia

Несмотря на то, что на всех современных роутерах по умолчанию включена функция контроля качества сервиса — WMM или Wireless MultiMedia, есть модели где её необходимо включить самостоятельно.

Для достижения максимальной скорости передачи данных по беспроводной сети включение этой функции является обязательным требованием!

Слишком мощный передатчик

Интересный факт — если сила сигнала роутера будет слишком сильной — Вай-Фай тоже будет плохо работать, да ещё порой и хуже, чем при слабом сигнале. Я говорю про те случаи, когда приёмник и передатчик находятся на расстоянии не более 1-1,5 метров друг от друга. Например, когда ноутбук и роутер лежать на одном столе. Для нормальной работы либо отойдите от точки доступа на 2-3 метра, либо в настройках понизьте мощность передатчика:

По умочанию она обычно выкручена на максимум. В пределах однокомнатной квартиры вполне хватит и средней мощности, а в пределах одной маленькой комнаты — даже можно поставить значение «Низкая».

Что ещё плохо влияет на Вай-Фай

Есть ещё ряд факторов, которые тоже могут привести к тому что WiFi плохо работает в квартире или доме. Про них редко вспоминают, но в то же время они реально могут стать источником серьёзных помех для беспроводного оборудования!

Микроволны

К сожалению, даже кухонная техника может создавать помехи, из-за которых очень плохо работает WiFi, особенно если у Вас очень старый роутер. Самый яркий пример — микроволновые печи. Дело в том, что микроволновки работают на частоте 2,45 ГГц, что невероятно близко к диапазону Wi-Fi 2,4 ГГц, который фактически транслируется между 2,412 ГГц и 2,472 ГГц. Именно поэтому специалисты не советуют размещать точку доступа в кухне.

Устройства Bluetooth

Оказывается, еще один популярный тип беспроводного соединения — Bluetooth — также работает на частоте 2,4 ГГц. Теоретически, правильно спроектированное устройство должно быть экранировано так, чтобы предотвратить помехи. Но это, к сожалению, не всегда так. В современных гаджетах, для предотвращения частотного столкновения, производители Bluetooth используют скачкообразную перестройку частоты, в которой сигнал случайным образом вращается между 70 различными каналами, изменяясь до 1600 раз в секунду. Новые Bluetooth-устройства могут также иметь возможность идентифицировать «плохие» или используемые в настоящее время каналы и избегать их.
Тем не менее, если у Вас старый адаптер без управления каналом, помехи все еще могут возникать. Поэтому попробуйте перенести устройств с Bluetooth подальше от маршрутизатора. Ну или отключите их на время, чтобы убедиться являются ли они причиной ваших проблем с Вай-Фай.

Новогодние гирлянды

Вот бы уж никогда не подумал, что обычные дешевые китайские гирлянды могут стать реальной помехой для нормальной работы сети Wi-Fi. Как оказалось, эти огни могут излучать электромагнитное поле, которое взаимодействует с оборудованием Wi-Fi. Особенно сильное влияние оказывают мигающие гирлянды.
В действительности, все виды огней могут вызывать помехи, излучая электромагнитные поля, но в большинстве случаев эффект близок к незначительному. Тем не менее, лучше держите их подальше от роутера.

Старая прошивка роутера

Как правило, пользователь покупает беспроводной маршрутизатор, настраивает и потом напрочь забывает о том, что его тоже надо обслуживать. Как, спросите Вы?! Дело в том, что роутер — это тот же компьютер со своей операционной системой. Эту систему тоже пишут люди, которым свойственно ошибаться. Поэтому производитель постоянно выпускает новые версии прошивки для своих устройств, в которых исправляет найденные ошибки и добавляет новые функции. Поэтому, если у Вас отвратительно работает WiFi роутер, то попробуйте обновить его микропрограмму — иными словами — надо перепрошить роутер.

Для многих моделей, кроме заводского софта, от производителя, если и альтернативные прошивки, от сторонних специалистов. Как правило, они работают лучше заводских. А потому, если Вы год или более не заглядывали в настройки роутера — лучше скачайте последнюю версию ПО для него и установите. Хуже явно не будет!

Не работает роутер? Мы знаем, что нужно делать!

В процессе пользования Интернетом люди нередко сталкиваются с ситуацией, когда не работает роутер и нет подключения к Сети. В таких обстоятельствах возникают логичные вопросы — чем это может быть обусловлено, что делать, и по каким признакам распознать неисправность. Рассмотрим каждый из аспектов подробнее.

Почему не работает роутер

Перед принятием каких-либо действий важно разобраться с причиной, почему не работает роутер, ведь от этого зависят дальнейшие действия. Объяснения неприятной ситуации могут быть различны:

  • Внутреннее повреждение устройства. Такое может произойти из-за перенапряжения, попадания воды, нагрева и т. д. Ситуация диагностируется по отсутствию свечения светодиодов после включения. В таких обстоятельствах единственный путь — ремонт. Если он невозможен, приходится идти за покупкой нового девайса.

  • Сбои со стороны провайдера. Распространенная причина, почему не перестал работать роутер — восстановительные мероприятия на стороне поставщика услуги. Неисправность легко диагностировать по резкому обрыву подключения к Интернету. К примеру, когда обрыв Сети произошел внезапно.
  • Закончились деньги. Причиной того, что не работает маршрутизатор, может быть отсутствие оплаты. В таких обстоятельствах подключиться к Интернету не выйдет.

  • Неправильные настройки беспроводного соединения. Причиной могут быть сбои в работе, повышенное напряжение или другие обстоятельства.
  • Проблемы с драйверов. Одна из причин, почему не работает роутер — сбои в работе программного обеспечения оборудования. Распространенные ситуации — отсутствие, выход из строя или использование неактуальной версии драйвера. Решением может стать обновление ПО. Принципы прошивки мы рассмотрим ниже.

  • Негативное действие фаервола, блокирующего подключение к Сети. Подобное действие может быть обусловлено неправильными настройками или действием вредоносных программ.
  • Поломка соседнего оборудования. Если не работает Интернет на роутере, причиной может быть выход из строя другой аппаратуры, функционирующей в одной подсети. Такое происходит, когда для раздачи Сети работает одновременно несколько устройств.
  • Отключен модуль Вай-Фай. Одно из объяснений тому факту, что не работает роутер — отключение беспроводного модуля. Владелец ноутбука мог попросту забыть ее включить или выключить устройство самостоятельно.
  • Ошибка при указании пароля. В таких обстоятельствах проблемы возникают при попытке подключения.

  • Неправильный выбор канала связи и т. п.

Причин, почему не включается роутер и не подключается к Интернету множество. Выше мы рассмотрели только основные варианты. Ниже разберем рекомендации, как поступить в таких обстоятельствах.

Что делать, если роутер не работает

При появлении проблемы с роутером ее необходимо решать, а действия владельца напрямую зависят от первоначального осмотра и диагностики.

Первые шаги

Не торопитесь вносить изменения в настройки или нести оборудование в сервисный центр. Для решения проблемы сделайте следующее:

  • Перезапустите роутер. Возможно, имел место программный сбой, а после перезапуска маршрутизатор снова заработает. Сделайте перезагрузку путем полного выключения на несколько минут. Лучше всего вытянуть маршрутизатор из розетки, а после подать на него напряжение снова.

  • Подключите другие устройства. Чтобы убедиться в неисправности роутера, попробуйте подключить к нему другое оборудование — планшет, смартфон, ноутбук и т. д.
  • Осмотрите провода на факт целостности и качество контактов в разъемах. Нередко причиной того, что не работает маршрутизатор, является банальное передавливание кабеля или его повреждение домашними животными. Не менее редкая причина — отсутствие контактного соединения в одном из разъемов.
  • Подключите Интернет напрямую. На вопрос, что делать, если не работает роутер, специалисты поддержки рекомендуют подключиться к ноутбуку или ПК по сетевому кабелю. Это актуально, если ранее соединение происходило по Вай-Фай. Этот шаг позволяет определить, в чем именно проблема — в маршрутизаторе или настройках беспроводной сети.

  • При подключении по сетевому кабелю попробуйте переставить провод в другой разъем и обратите внимание — загорается индикатор соответствующего канала или нет.
  • Проверьте систему на вирусы. Возможно, причиной сбоев является действие вредоносной программы.
  • Сбросьте настройки. Одно из решений, что делать, если перестал работать роутер — попробовать вернуть его к первоначальному положению. Для сброса применяется специальная кнопка, которая находится на передней панели (Reset). Жмите на нее до момента, пока не моргнут все индикаторы. Лучший вариант, нажать кнопку сброса на 30 секунд, а на следующем шаге на такое же время отключить и блок питания.

Самая большая проблема, с которой может столкнуться пользователь — не горит кнопка питания. В таких обстоятельствах попробуйте подключить устройство к другой розетке. Если все равно не включается роутер и не горят индикаторы, это говорит о внутреннем повреждении и необходимости нести оборудование на ремонт. Другое дело, если горит красная лампочка (LOS, например).

Отсутствует Интернет

Если роутер включается нормально, индикаторы горят, но не работает беспроводная сеть, действия могут быть иными. Рассмотрим, что делать, если не включается роутер и не раздает сигнал.

  • Включите модуль Вай-Фай. Иногда роутер не работает из-за отключения беспроводной сети. Это легко диагностировать по потухшей лампочке WiFi на роутере или ПК. После включения может потребоваться перезапуск.

  • Измените канал подключения. Иногда маршрутизатор не работает из-за перезагрузки какого-то канала. В таких обстоятельствах войдите в настройки оборудования и разделе Сети установите автоматический выбор канала или задайте любой другой. Для анализа уровня загрузки можно использовать специальное ПО, к примеру, WiFi Analyzer.

  • Попробуйте удалить подключение, а после подключиться к Интернету снова. Возможно, в процессе ввода пароля был допущена ошибка.
  • Проверьте правильность ввода настроек. Основную информацию по подключению представляет поставщик. Информацию можно уточнить по номеру горячей линии или в договоре.
  • Убедитесь, что включен сервер DHCP, предназначенный для присваивания адреса IP каждому подключаемому устройству. Статус этой опции — запущена. Если этого нет, не удивительно, что роутер не работает, ведь он не может присвоить IP-адрес.
  • Внесите исправления в DNS сервер. Его задача состоит в переходе оборудования по необходимым адресам. Установите в параметрах подключения в категории DNS 8.8.8.8.
  • Проверьте фильтрацию по MAC или IP. Если она включена, отключите или добавьте ваше устройство в белый список.

Восстановление

Если выключился роутер и не включается, попробуйте перезагрузить устройство или подключить к другому питанию. Если проблема не связана с внутренним повреждением, может потребоваться восстановление устройства.

Для установки прошивки сделайте следующее (на примере АСУС):

  • войдите на официальный сайт производителя, где скачайте последнюю версию ПО и утилиту для прошивки;
  • пропишите для Ethernet-адаптера адрес 192.168.1.1;

  • выключите маршрутизатор, который не работает, и зажмите Restore на задней панели;

  • не отпуская кнопки, подключите устройство к питанию и дождитесь непрерывного мигания кнопки питания;
  • отпустите Restore, а после этого подключите кабель Ethernet в один из LAN портов, а второй конец в ПК;
  • запустите программу для восстановления и следуйте инструкциям.

Рассмотренные выше шаги позволяют восстановить прошивку роутера, если он не работает из-за сбоев ПО.

Если ничего не помогает, звоните в службу поддержки. При этом постарайтесь как можно более детальнее описать проблему, на каком устройстве нет подключения, каким способом коммутируется оборудование (по Вай-Фай или кабелю). Чем подробнее описана ситуация, тем проще специалисту определить причину и помочь в решении проблемы.

Как понять, что роутер сломался

Существует несколько способов, как понять, что роутер не работает. Выделим основные факторы:

  • Не горят индикаторы, в том числе лампочка Power. При наличии напряжения этот симптом может свидетельствовать о поломке блоке питания или внутренних проблемах с роутером.

  • Индикаторы горят неправильно. В каждой модели имеются свои особенности индикации. Если вдруг не работает маршрутизатор, важно заглянуть в инструкцию и попробовать разобраться с назначением каждого светодиода. К примеру, если не горит и не мигает символ планеты, это может свидетельствовать о неправильной настройке или проблемах со стороны провайдера.

  • Не удается подключиться к Сети. Наиболее простой способ, свидетельствующий о проблемах — отсутствие подключения к Интернету. В таком случае необходимо проверить настройки и сделать шаги, которые рассмотрены выше.

Распознать, что роутер не работает, не составляет труда — его владелец не может подключиться к Сети. В наиболее сложных случаях полностью пропадает индикация, но такое происходит редко. Чаще всего маршрутизатор функционирует, а неисправность выражается отсутствием подключения.

Итоги

Выше мы подробно рассмотрели рекомендации, что делать, если роутер сломался, и по каким причинам могла произойти такая ситуация. На начальном этапе не форсируйте события — начните с обычной перезагрузки, попытки изменения настроек и сброса. Иногда такие шаги позволяют восстановить работоспособность маршрутизатора. Если роутер вообще не работает и не подает «признаков жизни», может потребоваться его ремонт или замена.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector