Bazaprogram.ru

Новости из мира ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как восстановить пароль от учетной записи майкрософт

Я не помню имя пользователя или пароль учетной записи для Office

Варианты восстановления учетной записи и пароля, используемых для входа и установки или переустановки Office, а также для управления подпиской на Office 365, зависят от типа плана, в который входит ваш продукт: Office для дома или Office для бизнеса.

Совет: Если вы приобрели Office профессиональный плюс в рамках программы использования ПО на домашних компьютерах, на которую подписана ваша организация, см. статью Установка или повторная установка Office с помощью программы использования ПО на домашних компьютерах.

Office для дома

Если вы используете один из следующих продуктов Office, он относится к плану Office для дома. Это может быть подписка Office 365 или разовая покупка Office или отдельного приложения Office. Эти продукты обычно связаны с личной учетной записью Microsoft.

Office 365 подписки: следующие продукты включают полностью устанавливаемые приложения Office.

Office 365 для дома
Office 365 персональный
Office 365 для студентов

Версии Office 2019, Office 2016 и Office 2013, доступные для единовременной покупки: следующие продукты включают полностью устанавливаемые приложения Office.

Office для дома и учебы
Office для дома и бизнеса
Office профессиональный

Отдельные приложения Office 2019, 2016 и 2013, доступные для единовременной покупки

Совет: *Классическая версия OneNote доступна только в версиях 2016 и 2013. Начиная с выпуска Office 2019, OneNote для Windows 10 это стандартная OneNote функциональность для Office 365 и клиентов Office 2019. Ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы.

Office для бизнеса

Если вы используете один из следующих продуктов Office, он относится к плану Office для бизнеса. Эти продукты обычно связываются с рабочей или учебной учетной записью, а лицензия на Office (если она предусмотрена подпиской) предоставляется организацией или учебным заведением.

Office 365 Подписки: следующие продукты включают полностью устанавливаемые приложения Office.

Office 365 бизнес
Office 365 бизнес премиум

Office 365 профессиональный плюс
Office 365 корпоративный E3
Office 365 корпоративный E4
Office 365 корпоративный E5

Office 365 бизнес премиум для некоммерческих организаций
Office 365 для некоммерческих организаций E3
Office 365 для некоммерческих организаций E5

Office 365 U.S. Сообщества государственных организаций G3
Office 365 U.S. Сообщества государственных организаций G5

Project Online профессиональный
Project Online расширенный

Visio Online (план 2)

Office 365 Подписки без полностью установленных приложений Office:

Совет: Эти подписки на Office 365 не включают классические приложения, которые можно скачать и установить, но в большинстве случаев можно получить доступ к интернет-версиям приложений Office в веб-браузере. Дополнительные сведения см. на странице Бесплатные приложения Office Online.

Office 365 бизнес базовый
Office 365 корпоративный E1
Office 365 A1
Office 365 бизнес базовый для некоммерческих организаций
Office 365 для некоммерческих организаций E1
Office 365 U.S. Государственные учреждения G1
Project Online базовый
Visio Online (план 1)

Версии Office 2019, Office 2016 и Office 2013 с корпоративной лицензией

Office профессиональный плюс

Учетная запись, связанная с вашим продуктом Office для дома, — это адрес электронной почты, который вы использовали при первой покупке или активации Office, либо адрес, с помощью которого вы входите на портал учетных записей для установки или управления Office.

Для получения справки по имени пользователя и паролю выберите один из вариантов ниже:

Восстановление имени пользователя

Изменение пароля

Проблемы с учетной записью

Учетные записи электронной почты Outlook

Есть дополнительные вопросы?

Если ни один из этих вариантов не помогает, и вы по-прежнему не можете вспомнить свою учетная запись Майкрософт см. статью Если не удается войти в свою учетную запись Microsoft для дополнительных рекомендаций по устранению.

Учетная запись электронной почты, которую вам назначила ваша организация или учебное заведение, связана с выданным вам экземпляром Office. Выберите один из приведенных ниже вариантов, чтобы получить помощь по восстановлению имени пользователя или пароля.

Восстановление имени пользователя

Изменение пароля

Для Office 365 в Китае или Германии

Переключение между учетными записями

Узнайте имя пользователя и пароль у своего администратора

Обратитесь к своему администратору, который может восстановить имя пользователя и сбросить пароль для вашей рабочей или учебной учетной записи.

Если вы используете Office 2016, откройте любое приложение Office, чтобы увидеть имя пользователя

Если у вас установлен набор Office 2016, чтобы найти рабочую или учебную учетную запись, связанную с Office, чаще всего достаточно просто открыть классическое приложение из этого набора.

Откройте любое приложение Office, например Word или Excel.

Выберите Файл. Если вы не открыли документ, возможно, потребуется создать новый, чтобы просмотреть меню Файл.

В области навигации слева выберите Учетная запись.

В разделе «Сведения о продукте» указана версия Office и связанная с ней учетная запись (рядом со словом Владелец).

Если надпись Владелец не отображается, выберите элементы Параметры обновления > Обновить. Когда обновление завершится, закройте приложение и откройте его повторно. Найдите учетную запись возле надписи Владелец.

Вы помните имя пользователя, но забыли пароль и вам нужно его сбросить

Если администратор предоставил вам разрешение на сброс пароля, перейдите на страницу passwordreset.microsoftonline.com/. Если у вас отсутствует разрешение на смену пароля, обратитесь к своему администратору.

Читать еще:  Как восстановить microsoft edge в windows 10

Если администратор предоставил вам разрешение на сброс пароля, перейдите на страницу passwordreset.activedirectory.windowsazure.cn/. Если у вас отсутствует разрешение на смену пароля, обратитесь к своему администратору.

Если администратор предоставил вам разрешение на сброс пароля, перейдите на страницу passwordreset.microsoftonline.com/. Если у вас отсутствует разрешение на смену пароля, обратитесь к своему администратору.

Вы помните пароль, но хотите сменить его

Вы можете сделать это, только если администратор предоставил вам разрешение на обновление пароля в Office 365.

Перейдите на страницу www.office.com/signin и войдите в службу с помощью имени пользователя и текущего пароля рабочей или учебной учетной записи.

Перейдите на страницу login.partner.microsoftonline.cn и выполните вход, используя рабочая или учебная учетная запись свое имя пользователя и существующий пароль.

Перейдите на страницу portal.office.de и выполните вход с помощью рабочая или учебная учетная запись имени пользователя и существующего пароля.

Выберите элементы Параметры > Пароль.

Внесите изменения и нажмите кнопку Сохранить.

Ваша организация использует службу Office 365, предоставляемую 21Vianet в Китае

Для входа в службу Office 365, предоставляемую 21Vianet в Китае, следует использовать адрес https://login.partner.microsoftonline.cn/.

Если вы пытаетесь войти в службу, используя правильный адрес, но не помните свое имя пользователя и пароль, обратитесь к администратору.

Ваша организация использует службу Office 365 Germany

Для входа в службу Office 365 Germany следует использовать адрес https://portal.office.de.

Если вы пытаетесь войти в службу, используя правильный адрес, но не помните свое имя пользователя и пароль, обратитесь к администратору.

Вход в систему с помощью личной учетной записи вместо рабочей или учебной

Если вы пытаетесь войти в Office с вашей личной учетной записи учетная запись Майкрософт, но вы уже вошли с помощью рабочей или учебной учетной записи, необходимо выйти из системы и войти в систему с помощью правильной учетной записи учетная запись Майкрософт (или наоборот).

Можно также открыть сеанс приватного просмотра в новом окне браузера. (Если вы не знаете, как это сделать, см. справку для своего браузера.) Если открыть сеанс приватного просмотра, данные браузера (журнал, временные файлы Интернета и файлы cookie) не будут сохраняться и вы сможете войти в службу с помощью другой учетной записи.

Восстановление пароля учетной записи Microsoft

Чтобы использовать полный функционал Windows 10, нужно зарегистрировать учетную запись Microsoft. Это универсальный профиль, который можно использовать на любом устройстве, работающим с Windows 10. Как и в любой системе, для входа в учетную запись требуется логин и пароль. Но что делать тем пользователям, которые по какой-либо причине забыли свои данные?

Восстанавливаем учетную запись

Чтобы восстановить учетную запись, зайдите на сайт Microsoft и выберите соответствующий пункт.

При утере пароля

  1. Нажмите на «Забыли пароль?».

  • Поставьте маркер на «Я не помню свой пароль» и нажмите далее.
  • Введите электронную почту или телефон указанный при создании записи, пропишите капчу и нажмите далее.
  • На почту вам придет письмо со ссылкой восстановления пароля.
  • Перейдите по ссылке и введите новый пароль.
  • Есть альтернативный вариант входа в свой профиль используя разовый код:

    1. Нажмите «Войти с помощью разового кода».
    2. Введите свой телефон или почту привязанные к аккаунту.
    3. Введите номер телефона, на который нужно получить код.
    4. Нажмите «отправить SMS с кодом».
    5. А после введите код, и выполните вход в профиль.

    Те же действия нужно делать, когда забыл пароль учетной записи Microsoft на телефоне. Воспользуйтесь формой восстановления со смартфона и следуйте подсказкам.

    Если утерян email

    Если вы забыли, какой email использовали для входа в учетную запись, посмотреть его можно в двух случаях, если:

    • вы используете этот аккаунт для Skype, или он с ним связан (зайдите в Skype → Личные данные → Редактировать мои данные, под логином нажмите «Управление», на открывшейся странице браузера смотрите графу «Учетная запись Майкрософт»);
    • вы владелец игровой приставки XBox (включите консоль и проверь уведомления, вверху каждого будет указана почта).

    В противном случае, обращайтесь в службу поддержки Microsoft.

    После удаления

    Профиль Microsoft после удаления можно восстановить в течение 30 дней. На 31 сутки он удаляется навсегда. Для восстановления удаленного профиля, воспользуйтесь формой входа в аккаунт и нажмите кнопку «Активировать».

    Когда взломали

    Если вы подозреваете, что аккаунт был взломан:

    1. Войдите в профиль и нажмите «Безопасность и Конфиденциальность».
    2. В открывшейся вкладке нажмите Смена пароля.
    3. Введите email и нажмите «Отправить код».
    4. Введите семизначный код безопасности.
    5. Перейдя на форму смены пароля заполните поля и нажмите «Сохранить».

    В случае смены пароля злоумышленником, воспользуйтесь формой «Забыли пароль?» и поставьте маркер напротив «Мой профиль используется третьими лицами», далее следуйте подсказкам.

    Повышаем защиту

    Чтобы повысить безопасность вашего аккаунта и убрать вход по паролю, можно использовать дополнительную защиту. Перейдите в «Безопасность и конфиденциальность» → «Параметры безопасности» и включите дополнительные средства защиты.

    Двухшаговая проверка

    Включая двухшаговую проверку (еще называют двухэтапная аутентификация), вход в профиль осуществиться только с помощью ввода пароля и разового кода, что придет на указанный номер телефона. Для включения, нажмите «Настройка двухшаговой проверки».

    Приложение проверки личности

    Используйте специальное приложение Authenticator на свой смартфон для проверки личности.

    Читать еще:  Как восстановить яндекс на компьютере после удаления

    [appbox windowsstore 9wzdncrfj3rj]

    Чтобы перейти к настройке этой функции, нажмите «Установить приложение проверки личности».

    Код восстановления

    Настройте и используйте специальный код, с помощью которого вы получите доступ к своим данным. Для этого нажмите «Настроить код восстановления».Также, вы можете использовать все доступные способы защиты профиля вместе.

    Если у вас остались вопросы напишите нам. Опишите в деталях в чем возникла сложность, чтобы мы смогли помочь.

    Как восстановить забытый пароль учетной записи «Microsoft»

    Читайте как восстановить доступ к вашей учетной записи «Microsoft». Детальное руководство о том, как восстановить забытый или утерянный пароль от вашего аккаунта. Этой статьей мы открываем серию коротких статей, в которых мы постараемся объяснить пользователям, каким образом они могут восстановить забытый пароль к учетной записи в различных популярных веб-сайтах и социальных сетях.

    Суть пролемы

    В первой статье мы остановимся на проблеме восстановления пароля для учетной записи «Microsoft».

    Корпорация «Microsoft» утверждает, что около семисот миллионов устройств по всему миру используют новейшую операционную систему «Windows 10», не считая более ранних версий системы. Поэтому, как минимум, такое количество пользователей зарегистрировано на соответствующем веб-сайте корпорации для доступа ко всем возможностям, которые предлагает «Microsoft».

    Зарегистрировав собственную учетную запись, пользователи могут выполнять специальные дополнительные настройки параметров для полноценного управления продуктами корпорации «Microsoft». Единая учетная запись позволяет пользователям управлять настройками всей линейки продуктов корпорации «Microsoft», которые доступны пользователю в одном месте.

    Такой подход значительно упрощает процесс контроля и управления параметрами продуктов корпорации и избавляет пользователя от запоминания многих паролей. Но в свою очередь существенно повышает ответственность при утере пароля, ведь в таком случае теряется доступ ко всем зарегистрированным продуктам.

    На просторах международной всемирной компьютерной сети «Интернет» пользователи могут найти разнообразные стационарные и удаленные сетевые приложения для хранения различных паролей и другой конфиденциальной информации. Такие менеджеры паролей позволяют пользователю получать доступ к своим закрытым данным в любое время при необходимости, а также гарантируют пользователю определенный уровень защиты его информации и блокируют любое несанкционированное проникновение к его личным данным.

    Если вы, по какой-либо причине (например, опасаетесь взлома пароля в случае его удаленного хранения), не используете для хранения учетных данных диспетчер паролей и полагаетесь на свою память, то по причине того, что эти пароли достаточно сложные, в определенный момент вы можете их просто не вспомнить. Большинство сайтов, в том числе и сайт корпорации «Microsoft», рекомендуют использовать сложную комбинацию букв и цифр в различных регистрах для защиты вашей учетной записи от взлома и возможного злонамеренного проникновения. Если вы забыли пароль для своей учетной записи «Microsoft», которая также может быть учетной записью для «outlook.com», «live.com», «hotmail.com» или даже «skype.com», вы не сможете восстановить тот же пароль. Однако достаточно просто восстановить доступ к вашей учетной записи, сбросив старый пароль и заменив его новым.

    Как восстановить пароль учетной записи «Microsoft»

    Откройте свой любимый веб-браузер, нет необходимости использовать какой-либо определенный браузер, и перейдите на страницу учетной записи «Microsoft», а затем нажмите кнопку «Войти» в верхнем правом углу.

    На странице входа в учетную запись введите свое имя пользователя «Microsoft» и нажмите кнопку «Далее».

    Обратите внимание, что из-за изменений в прошедшие годы, вы могли использовать любую учетную запись электронной почты, связанную с продуктами корпорации «Microsoft», как свою учетную запись сайта «Microsoft». Это включает в себя сайты «outlook.com», «live.com», «hotmail.com» и «skype.com». «Microsoft» даже позволяет вам регистрироваться в учетной записи «Microsoft», используя адреса электронной почты сторонних приложений, например, ваш «Gmail» адрес. Но пароль для вашей оригинальной учетной записи «Microsoft» будет отличаться от других ваших паролей.

    После проверки соответствия имени пользователя появится страница для ввода пароля. Под полем пароля нажмите текстовую ссылку «Забыли пароль».

    На следующей странице вам будет предложено выбрать один из трех возможных вариантов ответов, объясняющих причину, почему вам не удается выполнить вход в свою учетную запись. Поставьте галочку напротив ячейки “Я не помню свой пароль”, а затем нажмите кнопку «Далее».

    Вам будет предложено ввести определенные символы, которые вы видите на экране восстановления учетной записи, в качестве меры безопасности. Сделайте это, а затем нажмите кнопку «Далее».

    Подтвердите свою личность адресом электронной почты или номером телефона, подключенным к вашей учетной записи

    На новой открывшейся странице вам потребуется подтвердить свою личность, что именно вы являетесь собственником и имеете право управлять настройками данной учетной записи. Из предложенных вариантов вам нужно будет выбрать, каким способом вы хотите пройти проверку подтверждения личности. На выбор вам будет доступно два варианта. В первом случае, вы можете получить код безопасности для своей учетной записи «Microsoft» письмом, на, указанный в настройках вашей учетной записи, адрес электронной почты. Во втором варианте, можно получить текстовое «SMS» сообщение с кодом на подтвержденный номер телефона. Если вы выберите вариант с письмом, то поставите галочку в первой ячейке и нажмите кнопку «Отправить код». Если вы решите выбрать способ получения кода безопасности через «SMS», то активируйте соответствующую ячейку, для получения кода на свое мобильное устройство, и также нажмите кнопку «Отправить код». Предварительно, для подтверждения, что вы являетесь владельцем, указанного в настройках учетной записи, номера телефона, вам придется ввести его четыре последние цифры.

    Читать еще:  Как восстановить жесткий диск с помощью программы

    Проверьте свою электронную почту и найдите письмо от службы технической поддержки учетных записей «Microsoft». На странице подтверждения личности введите код, который вы получили в сообщении электронной почты, и нажмите кнопку «Далее».

    На странице сброса пароля в первой строке введите новый пароль (обязательно сделайте его сложным для повышения безопасности вашей учетной записи). В следующей строке подтвердите свой новый пароль, набрав его заново еще раз, и нажмите кнопку «Далее».

    Ваш пароль теперь изменен, о чем вы незамедлительно получите соответствующее уведомление на странице восстановления учетной записи. Нажмите кнопку «Далее» еще раз, и вы попадете на экран входа в вашу учетную запись, где вы можете использовать свой новый пароль для входа.

    Подтвердите свою личность, если у вас нет альтернативной электронной почты

    Если на странице службы контроля учетных записей «Microsoft» вы выбрали ячейку «У меня нет этих данных» из списка вариантов для получения кода безопасности, «Microsoft» должна будет отправить вам код безопасности на другой адрес электронной почты в качестве проверки.

    На следующей странице введите адрес электронной почты, на который вы хотите получить код безопасности, и нажмите кнопку «Далее».

    Теперь проверьте, указанный вами, адрес электронной почты. После того, как вы получите код безопасности для учетной записи «Microsoft», введите его в указанное поле и нажмите кнопку «Подтвердить».

    После подтверждения вы будете перенаправлены на страницы раздела восстановления учетной записи пользователя. На них вам нужно будет заполнить форму с информацией, относящейся к вашей учетной записи, например, имя и фамилию, дату рождения, страну, в которой вы создали учетную запись, отправленные электронные письма, используемые продукты от корпорации «Microsoft» и т.д. Нажмите кнопку «Далее» и отправьте заполненную форму.

    После того, как вы отправите форму, служба технической поддержки учетных записей «Microsoft» рассмотрит предоставленную вами информацию и уведомит вас, достаточно ли отправленных вами сведений для восстановления доступа к вашей учетной записи в течение 24 часов по электронной почте, которую вы указали.

    Если вы ввели достаточно правильной и достоверной информации и ваш запрос был принят, то вы получите электронное письмо с инструкциями по сбросу старого пароля.

    Если ваш запрос был отклонен, у вас есть возможность попробовать отправить заявку на восстановление учетной записи еще раз до двух раз в день. Если вы не можете вспомнить достаточное количество требуемой информации для восстановления своей учетной записи, то возможно, вам придется создать новую учетную запись.

    Процесс восстановления собственной учетной записи «Microsoft» не сложный и не занимает много времени. Вам лишь нужно внимательно следовать предлагаемым инструкциям и вводить достоверную информацию, которую вы использовали при регистрации учетной записи. Тогда вы сможете сбросить свой старый пароль и создать новый, а затем войти в свою запись и получить доступ ко всем, связанными с ней, продуктам корпорации «Microsoft».

    Как восстановить пароль учетной записи майкрософт

    Привет! Сегодня я покажу вам как восстановить пароль учетной записи майкрософт. Зайдите на официальный сайт Microsoft. Вверху страницы справа, нажмите на вкладку Войти .

    Далее, в форме входа укажите свой email и нажмите на кнопку Далее .

    Внимание! Если вы не помните адрес почты от своей учётной записи, укажите любой свой рабочий email.

    Далее, если вы не помните свой пароль, нажмите на вкладку Забыли пароль?

    Далее, вам нужно ответить на вопрос: Почему вам не удаётся выполнить вход? У вас будет на выбор три варианта ответа:

    – Я не помню свой пароль.

    – Я знаю свой пароль, но не могу войти.

    – Мне кажется, моей учётной записью Майкрософт пользуется кто-то другой.

    – Выберите подходящий вам вариант и нажмите Далее .

    Далее, в следующем окне, введите код для подтверждения операции и нажмите Далее .

    Далее, выберите способ для подтверждения вашей личности. Можно выбрать Email или Телефон . Нажмите на кнопку Отправить код .

    Далее, на ваш номер телефона или email почту, вышлю код безопасности. Введите его в поле и нажмите Далее .

    Далее, всё готово, у вас откроется форма для сброса и восстановления пароля. Укажите два раза свой новый пароль и нажмите на кнопку Далее . Теперь вы можете входить в свой учётную запись майкрософт под новым паролем!

    Если вы не знаете свою электронную почту и номер телефона от учётной записи, на шаге “Требуется проверить вашу личность” (смотри выше), вам нужно выбрать вариант У меня нет этих данных. У вас откроется страница Восстановление учётной записи. Укажите ваш любой контактный адрес электронной почты. Нажмите Далее .

    Далее, на вашу почту вышлют письмо с кодом, введите его в поле и нажмите Подтвердить .

    Далее, у вас откроется страница для восстановления учётной записи. Прочитайте внимательно описание, заполните все поля и следуйте инструкции!

    Всё готово! Вот так просто и быстро вы можете восстановить пароль учётной записи Майкрософт!

    Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector