Bazaprogram.ru

Новости из мира ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Xntkrnl exe синий экран как исправить

Ntoskrnl.exe синий экран в Windows 7, как исправить?

Ряд пользователей ПК могут столкнуться с внезапно появившимся BSoD (синим экраном смерти), причиной появления которого может быть указан файл «Ntoskrnl.exe». Данный файл является ядром операционной системы Виндовс (буквосочетание «krnl» является сокращением от англ. «kernel» — «ядро»), и от качества его работы напрямую зависит стабильность функционала вашей ОС. В этом материале я расскажу, что за ошибка Ntoskrnl.exe, каковы её причины, и как исправить Ntoskrnl.exe синий экран в Windows 7 на вашем ПК.

BSoD с упоминанием Ntoskrnl.exe

Суть и причины ошибки Ntoskrnl.exe

Название файла Ntoskrnl.exe является сокращением трёх лексем: «nt», «оs» и «kernel» (вместе — «ядро операционной системы NT»). Указанный файл запускается с помощью системного загрузчика NTLDR, инициализирует работу системных драйверов, в его структуру также входит загрузочный экран (boot screen), который пользователь видит во время загрузки своей системы.

Данный файл может располагаться сразу в нескольких местах вашего ПК (обычно в папках System32, winsxs, Driver Cachei386), а его версии могут напрямую коррелировать с количеством ядер ЦП и объёмом оперативной памяти (ОЗУ).

Расположение файлов Ntoskrnl.exe на жёстком диске

Причины, вызывающие дисфункции Ntoskrnl.exe различны, и могут быть следующими:

  • Случайное или намеренное удаление файла exe пользователем;
  • Удаление (повреждение) файла сторонней программой (в том числе вирусной)
  • Повреждение системного реестра;
  • Устаревшие, некорректные, нестабильно работающие драйвера;
  • Ошибки в работе файловой системы жёсткого диска;
  • Отсутствие в системе необходимого системного обновления;
  • Нестабильная работа планок оперативной памяти;
  • Перегрев ПК (в частности, из-за разгона системы пользователем).

Устраняем BSoD с причиной Ntoskrnl.exe

Как исправить Ntoskrnl.exe синий экран в Windows 7

Чтобы избавиться Ntoskrnl.exe Windows 7 рекомендую выполнить следующее:

  1. Откажитесь от разгона системы. Если вы ранее использовали оверклокинг и специальный софт – отключите (деинсталлируйте) последний, и приведите систему к стандартному состоянию;
  2. Загрузите в БИОС настройки по умолчанию. Перейдите в ваш БИОС (при включении ПК несколько раз быстро жмите на клавиши F2 или Delete), и выберите в БИОСе пункт «Load setup defaults» (или «Load optimized defaults»). Сохраните изменения (обычно нажав на F10), а затем перезагрузите ваш ПК;

Загрузите установки БИОС по умолчанию

  • Проверьте работоспособность планок вашего ПК. Для этого прекрасно подойдёт инструментарий программы Memtest86 (или нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите mdsched и нажмите ввод);
  • Используйте системное средство проверки драйверов. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите verifier и нажмите ввод. Дальше действуйте согласно инструкции.
  • Установите свежие драйвера для компонентов вашей системы. Для этого подойдут такие специальные инструменты как DriverPack Solution, Driver Genius, Driver Easy и другие;

    Используйте DriverPack Solution для обновления драйверов

  • Проверьте целостность системных файлов. Запустите командную строку от имени администратора, в ней введите sfc /scannow и нажмите ввод, это может помочь пофиксить ошибку Ntoskrnl.exe;
  • Проверьте файловую систему диска на наличие ошибок. Кликните на «Мой компьютер», выберите диск С, наведите на него курсор, и нажмите правой клавишей мыши. В появившемся меню нажмите на «Свойства» — «Сервис» — «Выполнить проверку». Поставьте две галочки рядом с имеющимися пунктами, и нажмите на «Запуск» (системе может понадобиться перезагрузка для активации проверки системного диска);
  • Установите все необходимые системные обновления для вашей ОС Виндовс;

    Установите все необходимые обновления для вашей версии ОС Виндовс

  • Проверьте системный реестр на наличие ошибок. В этом помогут такие программы как CCleaner, RegClener и другие аналогичные программы;
  • Проверьте ваш компьютер на вируса. Помогут такие программы как Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Malwarebytes Anti-Malware и ряд других аналогов;
  • Откатите вашу систему к дате, когда проблем не наблюдалось. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui и нажмите ввод. Выберите точку восстановления, когда система работала стабильно, и откатите её на данное состояние;

    Выполните откат системы на стабильную точку восстановления

  • Почистите материнскую плату ПК и в особенности систему охлаждения от пыли. Чрезмерное количество пыли внутри компьютера может стать причиной его перегрева, и появления рассматриваемой мной ошибки.
  • Синий экран смерти с ошибкой ntoskrnl.exe на Windows 7 и выше

    Пользователи Windows 7 и выше могли не раз сталкиваться с синим экраном смерти, который возникает по различным причинам. Одной из таких причин, а точнее виновником проблемы, является файл ntoskrnl exe. Где находится этот файл, почему он грузит систему и как устранить синий экран смерти с ntoskrnl exe на ПК с различными версиями операционной системы?

    Что собой представляет файл ntoskrnl.exe?

    Файл ntoskrnl.exe еще именуется как NT OS kernel. Это файл ядра операционной системы NT, который запускается посредством загрузчика NTLDR. Он отвечает за отображение Boot Screen, который пользователь может наблюдать во время загрузки операционной системы. При запуске Windows 7 загрузчик NTLDR передаёт управление файлу ntoskrnl.exe, от которого инициализируется внутренняя подсистема с драйверами. По сути, от работы этого файла зависит стабильность работу всего ПК.

    Для того, чтобы систему можно было восстановить в случае сбоя, разработчики поместили файл ntoskrnl.exe нескольких местах одновременно.

    Причины появления синего экрана смерти с ошибкой ntoskrnl.exe

    Если на Windows 7 x64 или Windows 10 х64 возникла ошибка файла ntoskrnl exe, причины тому могут быть следующие:

    • Повреждение реестра системы, а точнее ключей связанных с ntoskrnl.exe;
    • Некорректное завершение работы ПК из-за перепадов напряжения;
    • Битые сектора на жёстком диске;
    • Повреждение драйверов или неполная установка программного обеспечения;
    • Удаление файла ntoskrnl.exe;
    • Поражение системы вирусами.

    Чтобы решить данную проблему существует множество способов.

    Способы решения проблемы

    Если у вас появилась ошибка ntoskrnl exe и синий экран смерти на Windows 7 или 8, стоит воспользоваться следующими рекомендациями.

    Способ №1. Проверка системы на вирусы

    В первую очередь стоит проверить систему на вирусы. Даже если в обычном режиме у вас не грузится ПК, стоит попробовать войти в безопасном режиме и просканировать Windows. Зачастую вирусы и вредоносные программы вносят изменения в системный реестр или повреждаю файлы. Многие антивирусы поддерживают функцию восстановления системных ресурсов.

    Способ №2. Восстановление значений реестра

    Хорошо, если вы регулярно делаете резервную копию реестра. Однако если у вас нет возможности выполнить бэкап, не стоит огорчаться. Можно воспользоваться утилитой Microsoft Fix It или Registry Repair. Как первая, так и вторая работают на бесплатной основе. Но если утилита Майкрософт исправляет все ошибки (даже те, которые не нужно), то в Registry Repair можно выбрать раздел для поиска и исправления ошибок. Для этого в меню слева нужно отметить «Целостность реестра».

    После восстановления реестра нужно перезагрузить ПК.

    Способ №3. Замена файла

    Это самый верный и проверенный способ, который некоторые начинающие пользователи могут счесть проблематичным. Для его выполнения потребуется наличие установочного диска или флешки той же версии и разрядности системы, что и установлена. Далее шаги будут следующие.

    • Выставляем в BIOSе приоритетность загрузки с диска или флешки.
    • Вставляем или подключаем носитель к ПК.
    • Выбираем «Восстановление системы».

    • После выбираем «Командную строку».

    • В консоли нужно ввести команду: expand f:i386ntoskrnl.ex_ c:windowssystem32, где вместо f подставьте букву дисковода или флешки.

    • После Семерка вас спросит, перезаписать ли файл ntoskrnl.exe? Жмём «y» и после вводим exit.
    • После не забудьте выставить в БИОСе приоритетность загрузки с жесткого диска.

    Способ №4. Восстановление системы

    Если ошибка с файлом ntoskrnl.exe появилась после установки программы или драйверов, стоит выполнить откат до более раннего состояния. Для этого стоит ознакомиться с темой, как восстановить Windows 7.

    Способ №5. Проверка системных файлов на целостность

    Чтобы проверить, не поврежден ли ntoskrnl.exe, стоит запустить командную строку с правами Администратора и прописать sfc /scannow.

    После проверки и восстановления файлов нужно перезагрузить ПК.

    Способ №6. Восстановление и обновление драйверов

    Обновить драйвера можно программным способом, однако в таком случае вы можете получить новую ошибку. Или же стоит зайти в Диспетчер устройств и посмотреть, какое устройство имеет обозначение с жёлтым знаком восклицания. После нужно нажать «Обновить драйвер» и выбрать способ обновления.

    Стоит отметить, что зачастую такая ошибка может возникнуть с драйвером видеокарты.

    Способ №7. Проверка жесткого диска на битые сектора

    Проверить жесткий диск можно с помощью программ из раздела «Утилит» или же штатными средствами самой Windows. Для этого стоит выполнить следующие действия:

    • Нажимаем правой кнопкой мыши на диске С и выбираем «Свойства».

    • Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Сервис» и нажимаем на кнопку «Выполнить проверку». После ставим отметку «Автоматически исправлять системные ошибки.

    • Вместе с данной проверкой откроется консоль и запустится команда «check disk» для поиска проблем с винчестером.
    • По завершении проверки ПК нужно перезагрузить.

    Важно отметить, что если вышеуказанные методы не помогли решить проблемы, стоит выполнить полную переустановку Windows. Однако перед этим рекомендуем проверить все компоненты системного блока (ОЗУ, процессор, видеокарту) на исправность. В противном случае переустановка системы вам не поможет.

    О том, как еще решить ошибку ntoskrnl.exe с синим экраном смерти смотрите в видео:

    Как на Windows 10 и Windows 7 убрать синий экран Ntoskrnl.exe

    В сегодняшней статье вы узнаете про вызываемый Ntoskrnl.exe синий экран Windows 10×64 и Windows 7×64: как исправить эту ошибку, чтобы она больше не возвращалась, и рассмотрим причины из-за чего может появляться данная ошибка.

    У операционной системы Windows есть много отличительных черт: фирменный значок, мелодия при загрузке и, конечно же, “синий экран смерти”. Данный экран уведомляет пользователя о фатальной ошибке в работе системы, а также содержит краткую информацию о том, где именно произошёл сбой.

    Однако, действительность такова, что разобраться в написанной там информации получится лишь у пользователей имеющих весьма обширные знания о работе ПК. Сегодня мы поговорим об ошибке ntoskrnl.exe (синий экран Windows 10 x64 и Windows 7 x64), как исправить эту проблему и сделать так чтобы она не возвращалась в дальнейшем.

    Причины появления ntoskrnl.exe (синего экрана) на Windows 10×64

    Наверняка каждый из вас знает о том, что перед тем как приступать к решению проблемы нужно найти её корень. Для этого нам нужно разобраться, что привело к появлению синего экрана у вас на мониторе.

    Как уже было сказано, понять, что именно происходит с вашим ПК, опираясь только на текст с синего экрана для рядового пользователя практически нереально. Самое лучшее, что вы можете сделать в такой ситуации, это попробовать установить название ошибки, а затем поискать информацию о ней в сети. Это самое название вы сможете найти в начале самой нижней строки.

    Таких ошибок существует довольно много, но мы с вами сейчас говорим об одной конкретной, об ошибке “ntoskrnl.exe”.

    Как вы могли догадаться по её названию, связанна она с файлом «ntoskrnl». Данный файл это очень важный компонент системы Windows, отвечающий за взаимодействие между другими компонентами. Говоря проще, он является связующим звеном между многими «жизненно важными файлами”.

    Причин для возникновения данной ошибки может быть несколько:

    1. Проблемы с компонентами ПК, чаще всего с модулем памяти.
    2. Повреждение системных файлов.
    3. Критические ошибки в работе системы из-за устаревшего ПО.
    4. Неполадки с жёстким диском.
    5. Устаревшие или нерабочие драйвера.
    6. Устаревшая версия BIOS.
    7. Вирус.

    Далее мы постараемся определить, с каким из данных вариантов столкнулись вы. Вы узнаете, из-за чего у вас на ПК появилась ошибка «ntoskrnl.exe» (синий экран Windows 10 x64 и Windows 7 x64), как исправить её и устранить причину появления.

    Неполадки с памятью

    Проблемы с модулем памяти – это самая частая причина, по которой возникает сбой в ntoskrnl.exe с кодом 1ba069 под Windows 10. Убедиться в том, что вы столкнулись именно с этой проблемой можно двумя способами: вы можете либо попробовать заменить плашку, либо протестировать память при помощи специальных программ.

    Первый вариант является не самым удобным, так как вам не только придётся разбирать компьютер и копаться в его начинке, но и где-то достать нужную деталь. Хорошо если у вас есть старый компьютер с подходящим модулем или друг, который одолжит вам его для проверки, ведь в противном случае вам придётся покупать деталь, которая вполне возможно и не ломалась.

    Сам процесс замены довольно простой, а потому давайте сразу перейдём к процессу тестированию памяти.

    В сети есть много программ для тестирования памяти системы, которые вы можете установить на свой ПК в любой момент. Однако самый простой вариант провести диагностику – воспользоваться уже установленной утилитой.

    Чтобы воспользоваться ей проделайте следующие действия:

    1. Откройте “Панель управления”.
    2. Затемперейдите в раздел “Администрирование”.
    3. В предложенном списке найдите и запустите “Средство проверки памятиWindows”.
    4. И после этого, в появившемся окне, нужно выбрать вариант “Выполнить проверку”.

    К сожалению, использование утилиты (в том числе и от стороннего разработчика) не даёт стопроцентный результат и может не обнаружить неисправность.

    Если вам удалось установить, что синий экран с ntoskrnl.exe ошибкой появляется из-за повреждения модуля памяти, то единственным решением будет полная замена детали, так как ремонту она не подлежит.

    Повреждение системных файлов

    Есть множество “способов” повредить системные файлы: это может быть результат работы стороннего софта, заражения ПК вирусом или же прямого вмешательства пользователя. Обычно для обнаружения данной проблемы используют командную строку.

    Вот что вам нужно сделать:

    1. Для начала запустите командную строку с правами администратора.
    2. Затем введите команду “sfc/scannow” и нажмите “Enter”.
    3. После этого начнётся сканирование, по окончанию которого вы узнаете, все ли системные файлы вашего ПК находятся в рабочем состоянии.

    Если проверка обнаружит повреждённый файл, она тут же восстановит его резервную копию.

    Такой метод не всегда хорош, так как восстанавливает файл из локальной памяти. Поэтому владельцам Windows 10 рекомендуется использовать другой вариант. Он также запускается через командную строку; все, что нужно ввести команду “DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth”. Данный вариант позволит восстановить файл, взяв его напрямую с серверов Microsoft.

    Устаревшее программное обеспечение

    Иногда причиной возникновения критической ошибки может стать слишком старая версия Windowsна вашем ПК, а если быть точнее, ошибки, возникающие в ней, которые были исправлены в более поздних версиях.

    Скорее всего, вы уже поняли, как исправить данную проблему, нужно просто обновить Windows. Делается это при помощи центра обновлений Windows.

    Проблемы с жёстким диском

    Ещё одна причина, почему может появиться ошибка ntoskrnl.exe (синий экран), это сбой в работе жёсткого диска. Притом здесь дело может быть как в файловой системе, которая не может правильно считать данные, так и физическом повреждении одного из секторов.

    Вне зависимости от причины сбоя решение одно – проверка диска при помощи утилиты. Делается это так:

    1. Откройте “Мой компьютер” или “Проводник”.
    2. Нажмите правой кнопкой мыши на системный диск.
    3. В появившемся меню выберите пункт “Свойства”.
    4. Затем вверху откройте вкладку “Сервис”.
    5. Здесь в разделе “Проверка диска” нажмите на кнопку “Выполнить проверку…”.
    6. В разделе “Параметры проверки диска” отметьте галочкой пункты “Автоматически исправлять системные ошибки” и “Проверять и восстанавливать повреждённые сектора”.

    Иногда при попытке запустить система выбивает ошибку о необходимости перезагрузки; в таком случае согласитесь, перезагрузить компьютер, а затем оставьте его до тех пор, пока не проверка не начнётся и не завершится. Во время проверки нельзя использовать никакие программы или даже Проводник.

    Проблема с драйверами

    Синий экран Windows 10 может появляться и при проблемах с драйверами. Однако, в таком случае речь идёт уже не просто об устаревших драйверах, а о критических сбоях. Обнаружить их довольно просто: просто откройте “Диспетчер устройств” и просмотрите список драйверов на предмет значков проблемы (жёлтый треугольник с восклицательным знаком). На всякий случай рекомендуется открыть вкладку “Вид” и отметить пункт “Показать скрытые устройства”.

    Если вы найдёте проблемные драйвера, обновите их. Для этого нажмите на название драйвера правой кнопкой мыши и выберите пункт “Обновить драйвер”. Драйвера вы можете взять либо с системных дисков, либо с сайта разработчиков ПК.

    Также можно отключить драйвера, если это возможно. Такой вариант также поможет вам на время устранить ошибку ntoskrnl.exe (синий экран).

    Устаревшая версия BIOS

    Устаревшая версия BIOS это, пожалуй, самая неприятная из возможных причин появления нашей ошибки. Дело в том, что, несмотря на то, что причина неполадки кроется в работе BIOS, очень часто система не может правильно распознать этого и по-прежнему ссылается на ошибку “ntoskrnl.exe system”, грузит жесткий диск Windows 10 и не даёт корректно найти и исправить проблему.

    Единственное решение проблемы – установить более новую версию BIOS. Найти её можно на сайте производителя ноутбука или материнской платы вашего ПК.

    Вирус

    Вирус, попавший на ваш ПК, может вызвать массу проблем. В том числе он может привести и к критическим сбоям в работе системы и повлиять на появление синего экрана.

    Обычно вирус довольно легко распознать, ведь он помимо того что создаёт ошибку ntoskrnl.exe, грузит процессор Windows 10. Решение здесь может быть только одно, очистка ПК от вирусов и восстановление всех повреждённых файлов (если такие есть).

    Теперь вы знаете, почему появляется ошибка ntoskrnl.exe (синий экран Windows 10 x64 и Windows 7 x64). Как исправить её мы также подробно обсудили. Осталось лишь сказать пару слов о том, как избегать её появления в дальнейшем.

    Главный совет: “Постарайтесь не редактировать и не удалять системные файлы, без особой надобности и чёткого понимания для чего нужен файл, а также избегайте установки программ и приложений от неизвестных вам разработчиков” – чаще всего именно это и проводит к появлению подобных проблем.

    Как исправить синий экран смерти (BSOD): видео

    Разумеется, есть и те проблемы, которые никак не зависят от пользователя, но уберечься от них практически невозможно. Зато вы можете отстрочить момент их появления, бережно обращаясь со своим компьютером и проводя своевременные проверки.

    Благодарим за интерес к статье «Ntoskrnl.exe синий экран Windows 10 x64 и Windows 7 x64 как исправить ». Если она оказалась полезной, то просьба сделать следующее:

    1. Поделитесь с друзьями с помощью кнопки социальных сетей
    2. Напишите комментарий внизу страницы — поделитесь советами, выскажите свое мнение
    3. Посмотрите ниже похожие статьи, возможно, они окажутся вам полезны

    Ntoskrnl.exe вызывает синий экран. Что делать?

    Автор: kkkm · Опубликовано Декабрь 27, 2018 · Обновлено Декабрь 27, 2018

    Пользователям Windows 7 может быть знакома ситуация со скриншота ниже. Да, это он – синий экран смерти, также известный как BSOD. И, судя по всему, вызывает его некий файл под названием ntoskrnl.exe. Если у вас возникла такая же проблема, то не переживайте – она довольно распространена и её можно решить.

    Возможные причины неполадки

    Ntoskrnl.exe — это один из файлов ядра операционной системы. Без него Windows просто не будет работать. Если файл поврежден, то велика вероятность появления синих экранов и целого ряда других проблем. Поскольку файл является системным, его просто невозможно заменить, кроме того его еще и трудно найти. И не всегда проблема синего экрана, вызванного ntoskrnl.exe, кроется в именно в файле. В целом, можно выделить 6 основных проблем, которые мешают правильной работе файла:

    • Нарушение целостности реестра, в частности ключа соответствующего файла;
    • Вирусное атака, повредившая файл;
    • В приложении возникли неполадки из-за другой программы.
    • Конфликт приложений;
    • Неправильная установка файла или его повреждение;
    • Сбой в работе жесткого диска.

    Именно по этим причинам и стоит ждать появления синего экрана Windows, вызванного файлом ntoskrnl.exe. Для того, чтобы более точно определить причину неполадки, необходимо внимательно проанализировать действия, случившиеся до возникновения проблемы, а для устранения причины можно выполнить следующие действия.

    Восстановление реестра

    С помощью специальных программ можно помочь реестру избавиться от битых ключей и неправильных записей. Вручную же изменять значения не рекомендуется, дабы не повлечь за этим другие негативные последствия.

    Одной из таких программ является CCleaner. Данное приложение прекрасно справляется с задачей восстановления реестра. Еще одна похожая программа — Microsoft Fix It. Кроме восстаноления реестра, данное приложение позволяет решить проблемы большинства распространенных неполадок системы.

    Итак алгоритм исправления файла ntoskrnl.exe при помощи CCleaner:

    1. Запустите программу;
    2. Перейдите в раздел «Реестр»;
    3. Проставьте галочки возле всех элементов и нажмите кнопку «Исправить выбранное».

    Исправление выполняется автоматически, а данное приложение является бесплатным, поэтому стоит в первую очередь обратить на него внимание. Также рекомендуем ознакомиться с приложением Fix It, позволяющим проанализировать систему, в частности ее реестр.

    Удаление вирусных файлов

    Синий экран Windows 7 или любой другой версии данной операционной системы, вызванный файлом Ntoskrnl.exe, может появляться из-за наличия на компьютере вирусов. Довольно сложно предсказать к каким результатам приведет тот или иной вредоносный код, но чаще всего из-за вирусов файл ntoskrnl.exe грузит процессор или жесткий диск, что негативно сказывается на работе всей системы.

    Чтобы решить данную проблему и исключить дальнейшее ее появление, необходимо использовать антивирусы. Для устранения причины, из-за которой ntoskrnl exe вызывает синий экран windows 10 x64, необходимо запустить сканирование установленной в системе антивирусной программы или загрузить отдельный сканер.

    Возможные сбои программы

    Зачастую проблема в синем экране, вызванным файлом ntoskrnl exe в Windows 7 x64 или в любой другой версии данной операционной системы, может быть вызвана удалением или повреждением файлов. Перед тем, как восстанавливать корректный файл ntoskrnl.exe в Windows 10 или в любой другой версии данной ОС, следует заняться устранением проблемы. Перед восстановлением стоит вспомнить действия, которые предшествовали появлению проблемы. Возможно, были изменены настройки или устанавливалось какое-то новое приложение. Также одной из причин может быть обновление уже установленных программ.

    Необходимо убрать максимальное количество второстепенных программ из автозапуска, а затем восстановить файл и методом поэтапного добавления программ в автозапуск определить проблему. Этой же процедуры стоит придерживаться и при конфликте приложений.

    Конфликт приложений

    Зачастую конфликт возникает не столько между приложениями, сколько между драйверами. Причем это не только драйвера видеоадаптера, но и всевозможные другие. Обычно, если такое происходит по вине производителя, то проблема устраняется достаточно быстро перевыпуском драйвером. Поэтому все, что нужно сделать, — это обновить драйвера.

    Но проблема может быть и в чем-то другом, поэтому стоит предварительно попытаться выявить неисправность. Для этого перезапустите компьютер и при помощи клавиши F8 зайдите в Безопасный режим. Если система работает исправно и корректно, то причина, вероятней всего, кроется во второстепенных программах и драйверах.

    Сбой файла или системы

    Поскольку ошибка ntoskrnl.exe является следствием системной проблемы, то стоит попытаться воспользоваться инструментом нужного действия. Для такой процедуры лучше всего подходит специальная утилита проверки целостности системы. Запускается она так:

    1. Нажмите Win + R и введите cmd;
    2. Затем вставьте sfc /scannow.

    По завершению процесса проверки программа выдаст результат, а в логах Вы сможете найти более подробный отчет.

    Неполадки с жестким диском

    Иногда помогает откатить систему к нормальному состоянию. Благодаря такому подходу не нужно устранять проблему, и в то же время он позволяет вернуть корректную работу системы.

    Однако для выполнения данного алгоритма необходимо наличие точки восстановления. Если Вы регулярно создавали бэкапы во время нормальной работы системы, то устранение неполадки не будет для Вас существенной проблемой.

    • Введите в поиск слово «Восстановление» и выберите характерный пункт, затем «Далее»;
    • Выберите точку восстановления системы, к которой желаете откатиться и запустите процедуру.

    Копирование файла

    После диагностирования и попыток устранить причину неисправности, стоит вернуть файл ntoskrnl.exe в корректное состояние. Сделать это можно с помощью средства восстановления, корректная работа которого возможна с установочным диском/флешкой.

    • Перезагрузите ПК и нажмите F9, выбрав нужный носитель, запустите его;
    • Нажмите на пункт «Восстановление системы»;
    • В консоли введите строку expand E:i386ntoskrnl.exe c:windowssystem32, здесь E – это идентификатор носителя, а C – системный диск.

    Вот еще 3 способа решения проблемы. Опробуйте каждый из них пока не найдете подходящий именно вам.

    1. Обновите драйверы;
    2. Сбросьте параметры разгона компьютера;
    3. Проверьте оперативную память компьютера.

    Важно: Каждый их этих методов требует запуска Windows на проблемном компьютере. Если Windows постоянно вылетает и вы не можете зайти, то проведите жесткую перезагрузку, включив и выключив ПК 3 раза подряд. Потом запустите Windows в безопасном режиме и проследуйте одному из предложенных методов.

    Обновите драйверы

    Часто к синим экранам приводят устаревшие или поврежденные драйверы. Проверьте, на все ли устройства установлены драйверы последней версии. Обновите их, если это не так.

    Обновить драйверы видеокарты и монитора можно двумя способами: вручную и автоматически.

    Чтобы обновить драйверы вручную, зайдите на сайт разработчика ваших устройств и найдите самые свежие «дрова» для каждого из них. Убедитесь, что они совместимы с вашей версией Windows.

    Ну а если у вас нет времени или желания заниматься этим вручную, то доверьте обновление программе Driver Easy. Утилита автоматически распознает вашу систему и найдет, скачает и установит правильные драйверы для всех устройств. Вот что для этого нужно:

    1. Скачайте и установите Driver Easy;
    2. Запустите программу и нажмите кнопку Сканировать. Driver Easy проверит компьютер и сообщит о любых проблемах с драйверами;
    1. Нажмите кнопку Обновить напротив всех помеченных флажком устройств. Начнется загрузка и установка драйверов последней версии (эта функция доступна в бесплатной версии Driver Easy);

    Либо нажмите кнопку Обновить – это решит проблемы с драйверами в 1 клик (для этого потребуется Профессиональная версия программы, вместе с которой вы получите доступ к техподдержке и возможность вернуть деньги в течение 30 дней. Вам предложат приобрести Pro версию при нажатии кнопки Обновить все).

    Сбросьте параметры разгона компьютера

    Вызывать BSOD могут драйверы разгона видеокарты. Если у вас уже установлена надежная программа для управления разгоном через BIOS, то используйте её.

    Если такой программы нет, проследуйте инструкциям ниже и очистите CMOS-память через меню BIOS. Это позволит сбросить настройки BIOS на заводские.

    Важно: Последующие инструкции актуальны для Windows 7. Для Windows 8, 8.1 и 10 процедура немного отличается.

    1. Нажмите кнопку питания или зажимайте её до тех пор, пока компьютер полностью не выключится;
    2. Включите его обратно. Как только появится загрузочный экран, сразу же нажмите F1, F2, F10, ESC или Delete для входа в BIOS.

    Отметьте: На некоторых старых машинах вместо этих клавиш придётся нажать определенную комбинацию, например CTRL + ALT + ESC или CTRL + ALT + DEL. Это зависит от производителя и модели ПК. Обычно клавиша для вызова BIOS указана на загрузочном экране.

    1. С помощью стрелочек перейдите на вкладку Exit, и там выберите пункт Load Setup Defaults (в разных версиях BIOS меню выглядит по-разному, но опция Load Setup Defaults должна присутствовать всегда);
    1. Нажмите Enter. Выскочит уведомление, как на скриншоте ниже. С помощью стрелочки выберите Yes и нажмите Enter ещё раз;
    1. Сохраните внесенные изменения. Выберите Yes и снова нажмите Enter.

    После этого компьютер перезагрузится.

    Опять же, версия BIOS может варьироваться в зависимости от модели компьютера. Меняйте настройки, руководствуясь подсказками и информацией на экране. В случае сомнений обратитесь в официальную техподдержку производителя за помощью. Или, как вариант, спросите в комментариях ниже, вам обязательно помогут.

    Проверьте оперативную память компьютера

    Синие экраны смерти по причине ntoskrnl. exe иногда говорят о проблемах с памятью, а именно о поврежденных драйверах. Проверьте оперативную память компьютера чтобы определить, какой из драйверов вызывает ошибку.

    Важно: Перед проверкой памяти отключите сторонние программы и приложения. После проверки потребуется перезагрузить компьютер. Во время теста использовать компьютер не получится.

    1. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре и введите в поисковом поле «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера». Кликните на соответсвующий результат поиска;
    1. Выберите опцию «Выполнить перезагрузку и проверку». Закройте все программы и закончите работу перед началом теста, так как в процессе проверки компьютер перезагрузится;
    1. Компьютер перезагрузится, откроется экран Средства диагностики памяти Windows.

    Тест займет какое-то время. Так что расслабьтесь и налейте себе чашечку чая. После завершения процесса вы увидите результаты проверки.

    Если результат указывает на ошибки в работе устройств или программного обеспечения, напишите об этом в комментариях. Мы постараемся помочь.

    Читать еще:  Как исправить шум в наушниках
    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector