Bazaprogram.ru

Новости из мира ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка 1310 при установке

Как исправить ошибку 1310 записи в файл при установке приложений

В ходе установки приложения этот процесс может быть прерван сообщением «Ошибка 1310. Ошибка записи в файл». Обычно она появляется при установке Microsoft Office, Adobe и прочих программных продуктов.

Чем вызвана ошибка?

Процесс установки может быть прерван сообщением с кодом 1310 по следующим причинам:

  1. В системе присутствуют оставшиеся файлы и записи в реестре предыдущей версии приложения.
  2. У текущей учетной записи отсутствуют разрешения на папку, в которую устанавливается приложение.
  3. Сбой вызван установщиком Windows (Msiexec.exe). Требуется его перерегистрация.

Очистка оставшихся файлов предыдущих версий

Причиной сбоя, который влечет за собой ошибку 1310, могут быть оставшиеся файлы и записи в реестре предыдущей версии приложения. Они препятствуют установщику скопировать файлы в назначенный по умолчанию каталог.

Если столкнулись с этой проблемой при инсталляции Microsoft Office, можно использовать специальную утилиту, которая удаляет оставшиеся следы ранее установленных версий. Перейдите на сайт Майкрософта по запросу «средство поддержки удаления office» и загрузите нажатием на указанную кнопку. После запустите утилиту и следуйте инструкциям на экране.

Для удаления установленных программ откройте раздел «Программы и компоненты» командой appwiz.cpl , запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

В списке щелкните правой кнопкой мыши на каждой версии той же программы, которую пытаетесь установить, и нажмите на «Удалить».

После этого перезагрузите компьютер и попробуйте установить программное обеспечение, которое вызывало ошибку 1310 записи в файл.

Перерегистрация установщика Windows

Многие приложения используют технологию установщика Windows, который требуется для инсталляции пакетов MSI и MSP. Пользователям, которые столкнулись с ошибку 1310 при инсталляции пакета Microsoft Office, удалось решить проблему путем перерегистрации msiexec.exe.

Наберите в окне «Выполнить» (Win + R) команду msiexec /unregister и подтвердите ее запуск на Enter, чтобы отменить регистрацию процесса.

После снова нажмите на Win + R и выполните команду msiexec /regserver , чтобы повторно зарегистрировать процесс.

Предоставление разрешений на папку

Если при возникновении ошибки 1310 в сообщении указывается проверить доступ к каталогу установки, то, скорее всего, в текущей учетной записи пользователя нет на него разрешений. Эта проблема решается путем предоставления полного доступа группе администраторов и пользователей в окне свойств каталога.

Откройте проводник и перейдите к папке, в которую пытаетесь установить программу. Щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

Если не можете найти папку, указанную в сообщении, скорее всего, она скрыта по умолчанию. В этом случае откройте окно «Выполнить» и наберите команду «control». В меню Сервис перейдите в Параметры папок – Вид. Отметьте флажком опцию «Показывать скрытые файлы, каталоги и диски». Затем примените изменения.

В свойствах перейдите на вкладку Безопасность и щелкните «Изменить».

Выберите группу Администратора и проверьте, что в поле разрешений установлен флажок на полном контроле.

Затем выберите группу пользователей и предоставьте им полный контроль. Нажмите на «Применить» для сохранения изменений.

Если программа устанавливается в несколько папок, повторите это действие для каждой из них.

После перезапуска ПК попробуйте установить программный пакет. Проверьте, не прерывается ли его установка кодом 1310.

Ошибка 1310 при установки приложений в Windows — как решить?

Во время установки различных приложений на Windows вы можете увидеть ошибку 1310. Полное сообщение об ошибке содержит следующую информацию:

Ошибка 1310. Ошибка записи в файл: *****. Убедитесь, что вы обладаете правами доступа к папке.

Подобную ошибку можно зачастую увидеть при установке такого программного обеспечения, как PowerPoint, Word, Excel, Adobe Photoshop, AutoCAD и другого.

Причина ошибка 1310 — необходимые файлы или директория уже используется другим ПО в системе. Другими словами, Windows «считает», что пользователь пытается установить на компьютер приложение, которое и так уже установлено на нем.

Помимо прочего, 1310 может возникать еще из-за того, что у установщика нет доступа к записи в заданной директории. Так или иначе ниже вы сможете найти методы решения для этой ошибки.

Метод №1 Переустановка программы

Ок, мы рекомендуем вам первым делом сделать следующее:

  • избавиться от временных файлов в системе;
  • осуществить чистую загрузку, чтобы избежать всевозможных конфликтов между сторонним ПО;
  • войти в Windows в качестве Администратора;
  • попытаться установить нужную программу.
Читать еще:  Browser exe ошибка приложения как исправить

Метод №2 Повторная регистрация установщика Windows

Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Windows+R, чтобы открыть перед собой окошко «Выполнить». Далее пропишите в пустую строчку значение «msiexec /unregister» и нажмите Enter для отмены регистрации установщика Windows. Теперь пропишите в окошке «Выполнить» значение «msiexec /regserver» и нажмите Enter для регистрации установщика Windows. Перезагрузите компьютер и посмотрите, возникнет ли ошибка 1310 во время установки программы.

Метод №3 Получение полного доступа к директории

Некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от ошибки 1310, получив полный доступ к папке, в которую устанавливается программа. Нажмите правой кнопкой мыши на нужную вам папку и выберите «Свойства». Далее перейдите во вкладку «Безопасность», а затем кликните на кнопку «Дополнительно».

В открывшемся окошке нажмите на ссылку «Изменить» в строчке «Владелец». В еще одном окошке вам снова необходимо нажать на кнопку «Дополнительно», а потом кликнуть на кнопку «Поиск». Тут вам нужно отыскать вашу учетную запись (Администраторы) и нажать «OK».

Идем дальше. Поставьте галочку возле опции «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» и нажмите на «OK». Повторно нажмите правой кнопкой мыши на нужную папку и перейдите в ее «Свойства», затем — во вкладку «Безопасность». Снова кликните на кнопку «Дополнительно».

Нажмите на кнопку «Добавить», а потом на ссылку «Выберите субъект». Тут вам требуется кликнуть на кнопки «Дополнительно» и «Поиск». Выберите из доступного списка учетную запись (Администраторы) и нажмите кнопку «OK». Далее поставьте галочку возле опции «Полный доступ» и кликните «OK».

Осталось совсем немного. Поставьте теперь галочку возле опции «Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта» и нажмите на «OK», чтобы сохранить изменения. Попробуйте установить программу и посмотрите, исчезла ли ошибка 1310.

Исправлена ​​ошибка 1310, ошибка записи в файл в системах Windows

В операционных системах Windows существует ошибка, которая возникает, когда пользователь пытается установить программу в Windows. Это Ошибка 1310, Ошибка записи в файл:, убедитесь, что у вас есть доступ к этому каталогу. Эта ошибка может быть вызвана любым автономным программным обеспечением, таким как PowerPoint, Word, Excel, Adobe Photoshop, AutoCAD и т. д., которое устанавливается в системе Windows 10/8/7.


Причиной этой ошибки является тот факт, что необходимые файлы или расположение уже используются другим программным обеспечением. Это означает, что Windows обнаруживает, что пользователь пытается перезаписать уже установленное программное обеспечение. Это также может произойти, если установщик программы не имеет доступа для записи в этот каталог.

Ошибка 1310, Ошибка записи в файл

Чтобы исправить ошибку 1310 в Windows 10, вы можете выполнить следующие возможные исправления:

  • Переустановите программу в состояние чистой загрузки.
  • Отмените регистрацию и заново зарегистрируйте модуль установщика Windows.
  • Возьмите полный контроль над локацией.

1] Переустановите программу

Я предлагаю вам очистить временные файлы, перезагрузить компьютер в чистом состоянии загрузки, чтобы избежать сторонних конфликтов, войдите в систему как администратор и посмотрите, сможете ли вы установить программу.

2] Отмените регистрацию и заново зарегистрируйте модуль установщика Windows

Нажмите комбинации клавиш WINKEY + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Теперь введите следующее, чтобы отменить регистрацию модуля установщика Windows:

Теперь введите следующее, чтобы заново зарегистрировать модуль установщика Windows.

Перезагрузите компьютер и проверьте, устраняет ли это ваши проблемы.

3] Полный контроль над местоположением

Некоторые пользователи также утверждают, что получают права собственности на определенную папку, и это решает проблему для них. Итак, чтобы исправить это, возьмите на себя ответственность за папку, в которую вы планируете установить приложение. Вы также можете использовать Permissions Time Machine, чтобы изменить разрешения для папки, в которую вы планируете установить приложение. Однако мы должны отметить, что это нехорошо с точки зрения безопасности, и поэтому вам следует отменить изменения, которые вы внесли после установки программы.

Какое исправление сработало для вас?

Исправление ошибок Windows, возникающих во время обновления Acrobat Reader

На этой странице

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Ошибка при попытке обновления Acrobat или Reader

Решения

Пользователи Reader

В некоторых случаях одну из ошибок, указанных в таблице ниже, можно устранить переустановкой Adobe Reader.

Читать еще:  Ошибка при запуске 0хс0150002

Удалите Reader с компьютера.

  • Windows 10: в левом нижнем углу рабочего стола щелкните значок Windows. В появившемся меню выберите «Параметры». Щелкните «Система», а затем выберите «Приложения и возможности». Выберите Reader и нажмите «Удалить». Нажмите кнопку «Удалить» для подтверждения.
  • Windows 8: перейдите к верхнему или нижнему правому углу рабочего стола и активируйте чудо-панель. В чудо-панели нажмите «Параметры». На панели параметров выберите «Панель управления». На панели управления выберите «Программы». В разделе «Приложения и возможности» окна «Программы» выберите «Удалить программу». Выберите Reader, щелкните «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.
  • Windows 7: нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Панель управления». Дважды щелкните на значке «Программы и компоненты».Выберите «Adobe Reader», нажмите кнопку «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.

Дайте менеджеру загрузки достаточно времени, чтобы загрузить все необходимые установочные файлы. Затем следуйте инструкциям для установки Reader.

Если у вас по-прежнему возникают трудности, попробуйте использовать другой веб-браузер.

Пользователи Acrobat

Удалите Acrobat с компьютера.

  • Windows 10: в левом нижнем углу рабочего стола щелкните значок Windows. В появившемся меню выберите «Параметры». Щелкните «Система», а затем выберите «Приложения и возможности». Выберите Acrobat и нажмите кнопку «Удалить». Нажмите кнопку «Удалить» для подтверждения.
  • Windows 8: перейдите к верхнему или нижнему правому углу рабочего стола и активируйте чудо-панель. В чудо-панели выберите «Параметры». На панели параметров выберите «Панель управления». На панели управления выберите «Программы». В разделе «Приложения и возможности» окна «Программы» выберите «Удалить программу». Выберите Acrobat, щелкните «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.
  • Windows 7: нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Панель управления». Дважды щелкните на пункте «Программы и Компоненты». Выберите Adobe Acrobat, щелкните «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.

Переустановите Acrobat с помощью загруженных установочных файлов или с DVD-диска.

Администраторы

Дополнительные сведения о конфигурировании и устранении неполадок в модуле обновления см. в разделе Руководство по программе обновления Acrobat Reader.

Распространенные сообщения об ошибке

Как и большинство приложений Windows, Acrobat и Reader используют технологию установщика Microsoft Windows для установки обновлений. Если во время обновления произошел сбой, может быть отображено одно из следующих сообщений об ошибке установщика Microsoft. Это не полный список. Компания Adobe обновляет список, по мере обнаружения решений для распространенных ошибок. Если ошибки нет в списке, можно проверить сообщения об ошибке установщика Windows на сайте Microsoft.

ОшибкаЗаголовокРешение
1067Сбой обновления. Процесс неожиданно завершен.Попробуйте загрузить Reader прямо с этой страницы.
1309Ошибка при попытке открытия исходного файла:
C:Windowssystem32MacromedFlash
FlashPlayerTrustAcrobatConnect.cfg.
См. раздел Ошибка 1321 или 1309 | Установка | CS4, CS5 | Windows.
1310Ошибка записи в файл: C:Config.Msi….Убедитесь в наличии доступа к этому каталогу.См. раздел Ошибка «1310: Ошибка записи в файл: C:Config.Msi. » | Продукты CS4.
1311Не удалось найти исходный cab-файл: [имя файла].См. раздел Ошибка 1311, 1335 или 2350 «Исходный файл data1.cab не найден» при установке продуктов Adobe | Windows.
1321У программы установки недостаточно прав для изменения этого файла: c:Windowssystem32MacromedFlash
FlashPlayerTrustAcrobatConnect.cfg.
См. раздел Ошибка 1321 или 1309 | Установка | CS4, CS5, CS5.5 | Windows.
1327Недопустимое устройствоСм. раздел Ошибка 1327 | «Недопустимое устройство» | Установка | CS4, CS5, Acrobat, Reader.

Альтернативное решение. Эта ошибка может возникать, когда диск подключен для пользователя, а установка выполняется в контексте системы. Измените права доступа для всех пользователей на «Запись» для общей папки или диска.

1328Ошибка при применении исправления для [имя файла]. Скорее всего, файл был обновлен, и исправление не может изменить его. Для получения дополнительной информации обратитесь к поставщику пакета исправлений.Файл был изменен или отсутствует. Удалите и повторно установите программу. См. раздел Ошибка 1328: ошибка применения исправления к файлу.
1335Cab-файл [имя файла], необходимый для установки, поврежден и не может использоваться. Эта ошибка может указывать на неполадку сети, ошибку чтения с CD-ROM, проблему с этим пакетом.Исходный cab-файл поврежден. См. раздел Сообщения об ошибках установщика Windows.
1401, 1402, 1404, 1406Не удалось [выполнить действие] для [ключа или значения].Эти ошибки возникают, когда установщик Windows не может изменить реестр. Быстрые решения:

  • Восстановите текущую установку программы с помощью функции «Установка и удаление программ» на «Панели управления».
  • Войдите в качестве администратора и откройте соответствующий ключ реестра:
    (Acrobat) HKLMSoftwareAdobeAcrobat
    (Reader) Reader HKCUSoftwareAdobeAcrobat Reader
  • Обновите программу еще раз.
1500Уже запущен другой процесс установки. Завершите предыдущую установку, прежде чем продолжить эту.См. раздел Ошибка 1704 или 1500 | Установка, удаление | CS4 | Windows.1601Недостаточно дискового пространстваУбедитесь в наличии достаточного пространства на основном диске и выполните обновление еще раз.1603Во время установки возникла неустранимая ошибка
или
#_AdobeError_#1603Завершите работу Microsoft Office и всех интернет-браузеров. Затем в приложении Acrobat или Reader выберите меню «Справка» > «Проверить наличие обновлений».
См. также Ошибка 1603 | Установка | Продукты CS3, CS4.1606Не удалось получить доступ к сетевой папке

Попробуйте использовать мастер диагностики Microsoft Fix it, доступный по адресу support.microsoft.com/kb/886549. Этот мастер обновляет реестр Windows.

Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета.

Если проблема не устранена после использования мастера Fix it, см. решения в разделе Ошибка 1606 | Установка | Acrobat 8, 9 | CS4.

Источник установки для этого продукта не доступен.Убедитесь, что источник существует и доступен.

Не удалось открыть этот пакет исправлений. Убедитесь, что пакет исправлений существует и доступен. Или свяжитесь с поставщиком приложения, чтобы убедиться, что это действительный пакет исправлений для установщика Windows.

Попробуйте использовать мастер диагностики Microsoft Fix it, доступный по адресу http://support.microsoft.com/kb/971187. Мастер обновляет реестр Windows, чтобы дать возможность удалить обычным способом предыдущие версии программы и установить или обновить текущую версию.

Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета.

1618Уже запущен другой процесс установки. Завершите предыдущую установку, прежде чем продолжить эту.Запущен другой процесс установки и приложение MSI занято. Закройте программу установки или дождитесь завершения первого процесса.1624Ошибка при применении преобразований. Убедитесь, что указанные пути преобразований действительны.

Данная ошибка указывает на то, что ваша установка Acrobat или Reader была изменена с помощью файла Transforms (.MST). Возможно, файл .MST отсутствует в исходном расположении или поврежден.

Эта ошибка также может возникнуть при загрузке и обновлении с помощью Adobe Application Manager. Ошибку можно обойти, если загрузить обновление отдельно от установки. Другими словами, необходимо сохранить файл обновления локально (на компьютере), а запустить его отдельно.

Чтобы загрузить и установить обновление, найдите новейшую версию Acrobat или Reader по адресу:

Выберите «Продолжить для загрузки» и «Загрузить сейчас», а затем выберите «Сохранить» или «Сохранить как» для сохранения файла на компьютер. После загрузки найдите файл исправления на компьютере и дважды щелкните на файле для запуска обновления.

В операционной системе Windows имена файлов имеют расширение . MSP и именуются для каждого продукта и обновления, например AcrobatUpd11009. msp , AcrobatUpd1014.msp или AdbeRdrUpd11007.msp.

1704Установка [название продукта] приостановлена.См. раздел Ошибка 1704 или 1500 | Установка, удаление | CS4 | Windows.1706Действительный пакет установки [название продукта] не найден.Один или несколько установочных файлов, загруженных программой установки не найдены. Иногда для поиска ресурсов и восстановления приложения можно использовать функцию «Установка/Удаление программ» в «Панели управления». Когда появится диалоговое окно с сообщением о том, что ресурс недоступен, найдите необходимый файл.Кроме того, MSI можно взять с установочного диска или загрузить с www.adobe.com/downloads_ru (только для Reader).1714Не удалось удалить более раннюю версию [название продукта]. Обратитесь в группу технической поддержки.

Попробуйте использовать мастер диагностики Microsoft Fix it, доступный по адресу http://support.microsoft.com/kb/971187.Мастер обновляет реестр Windows, чтобы дать возможность удалить обычным способом предыдущие версии программы и установить или обновить текущую версию.

Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета.

Если вы не можете удалить, установить или обновить программу после применения мастера диагностики Fix it, см. решения в разделе Ошибка 1714 | Acrobat, Reader.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector